TOE.jp Team Customer Service＆General Affairs 
What We Do
顧客対応の主な業務
毎日お客様にご購入いただいている様々な商品についての説明やご案内、製品についてのお悩みなどをお聞きしたり、商品の在庫・発注管理などを行っています。
カスタマーサービスチームでは、日々こんな業務を皆で協力して取り組んでいます。
- 全取り扱い商品の在庫管理
- 商品を工場が製造するまでの業務フロー進行
- お問合せ対応
- 商品ページの改善提案
- レビュー収集と傾向分析によるサービス向上へ向けた立案
チームで協力しながら、お客様に寄り添い、いかに満足いただく商品をお届けできるかを日々追及しております。
What We Do
総務・経理の主な業務
会社全体の環境整備・人事・文書管理などの幅広い業務を担い、組織運営を円滑に支える部門です。
総務・経理では、日々こんな業務を皆で協力して取り組んでいます。
- 社外提出書類の作成・提出
- 社内規程の作成・改定・周知
- 入退社手続き
- 出入金処理
- 社内イベント・懇親会の運営、準備
- 福利厚生制度の案内・運用
Employee Benefits
福利厚生
従業員の生活・働きやすさの充実を支援するために法定外福利厚生についても様々なアイディアをカタチにしていきたいと考えております。
- ジム チョコザップの割引利用
- 福利厚生クラブ【RELO CLUB】加入
- 社内生産品の割引購入
- コーヒー